Activer la 3G

• Appel CRC: Le client devra appeler le CRC au 121, les agents CRC disposent d´écrans dédiés pour l´activation d´Internet 3G aux clients voix prépayés.

  Ou

  Appel au 5558: Le client peut aussi activer la 3G en appelant le 5558.

Configurer son téléphone

• Méthode 1 : Appel CRC
  

  Le client contacte le 121 et demande de configurer son téléphone.

  Méthode 2: Accès direct au lien : http://configurationmobile.meditel.ma/

  Vous pouvez configurer votre mobile facilement en accédant á cette URL et en suivant la démarche requise.

  En saisissant votre N° de téléphone, vous recevez un SMS sur votre téléphone avec le code Saisissez le code reçu par SMS

  Automatiquement le logiciel reconnaît le type de téléphone/ Cocher la case « Méditel Internet »

Activer la période de connexion

• Le client peut souscrire à la période 1jour à 9Dhs TTC de 2 manières :

  -Envoi du SMS GRATUIT « 1mois » ou « 1semaine » ou « 3jours » ou « 1jour » au N° 4000 (quelque soit la casse)

  -Depuis la page interactive de souscription: cette dernière ressort automatiquement quand le client essaie de naviguer. Il choisit l´option « 1jour » en cliquant sur valider.

  Pour des besoins ponctuels, le client peut aussi cliquer sur « Naviguer à 0.75 Dhs TTC toutes les 5minutes » et valider son choix.

  Une fois la période échue, le client désirant se connecter ou continuer à être connecté, sera redirigé vers la page interactive de souscription de période. Il peut choisir à nouveau soit une journée soit la navigation à 0.75 Dhs TTC/5min.

  Consultation de solde

  Le client peut consulter son solde en envoyant un SMS GRATUIT « solde » au N°4000 (quelque soit la casse)

  

Si vous n'activez pas la 3G ou ne configurez pas votre téléphone, vous pouvez toujours vous connecter via l'APN WAP 0.75 Dhs TTC toutes les 5minutes.