Vous partez en vacances et vous souhaitez utiliser votre téléphone à l'étranger
? C'est très simple ! Avec le Roaming MédiJAHIZ, une innovation
et exclusivité Méditel, vous pouvez utiliser votre mobile MédiJAHIZ depuis
l'étranger comme si vous étiez au Maroc.
Le Roaming MédiJAHIZ est un service gratuit offert à tous
les clients MédiJAHIZ qui vous permet d’utiliser votre carte à l’étranger,
dans la zone de couverture des opérateurs
partenaires.
Le Roaming MédiJAHIZ est activé automatiquement
: pas de contrat, pas de frais d’activation ! Votre numéro de téléphone
reste le même où que vous soyez dans le monde et vous pouvez ainsi
vous déplacer librement sans avoir à prévenir vos proches
que vous partez à l'étranger.
Effectuer des appels en mode roaming
Le Roaming MédiJAHIZ vous permet en effet d’effectuer
des appels de l’étranger en utilisant la numérotation nationale
comme si vous étiez au Maroc. Ce qui vous permet d'utiliser directement
les numéros figurants sur le répertoire.
Pour vos appels dans le pays visité, vous utilisez le préfixe
du pays avant le numéro demandé.
Pour joindre un correspondant ne se trouvant ni au Maroc ni dans
le pays visité, vous utiliserez le préfixe du pays de l'appelé avant
le numéro demandé.
Accès aux services Méditel en mode
Roaming
Vous continuez à bénéficier des services
Méditel en mode roaming :
La consultation du solde reste aussi disponible à travers
le 5554.
Composez le 5554 suivi de «ok». L’appel
sera coupé juste après et vous recevrez immédiatement un
SMS vous indiquant votre solde au lieu d’écouter un message vocal.
La boîte vocale 123* et le service Relation Clientèle
121* restent accessibles en composant la numérotation abrégée.
Toutefois, si l'un de ces numéros courts coïncide avec un numéro
du réseau visité, vous devrez utiliser la numérotation longue (Exemple
: 123 devient 063 123 123).
Vous pouvez également utiliser un téléphone autre que votre
portable dans le pays visité afin de contacter le service de Relation
Clientèle. Dans ce cas, le numéro à composer est : 00212
63 121 121
* Ces appels sont considérés comme des appels
en Roaming.
Pour les tarifs en vigueur de vos appels échangés
(sortants ou entrants) et SMS envoyés en mode Roaming MédiJAHIZ,
vous pouvez contacter le Centre de Relation Clientèle au 121 ou 063 121
121.
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