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méditel résidentiel

Avec méditel résidentiel, passez à la vitesse supérieure !
Avec méditel résidentiel, passez à la vitesse supérieure !

Profitez du service méditel résidentiel et bénéficiez de ses avantages inédits !

  • Connexion performante en fibre optique de bout en bout ;
  • 3 offres qui répondent à tous vos besoins, à partir de 240 Dh TTC par mois ;
  • Installation du service prise en charge par un technicien spécialisé ;
  • Routeur Wifi à partir de 0 Dh ;
  • Terminal fixe sans fil à partir de 0 Dh ;
  • Communications illimitées vers l’ensemble des fixes nationaux ;
  • Des heures gratuites de communication vers les mobiles nationaux ;
  • La possibilité de garder votre ancien numéro fixe ;
  • Plafonnement gratuit de la facture ;
  • Et beaucoup d’autres avantages…
 
Souscrire en ligne

 

www.meditel.ma Tous les services

Description de l’offre

3 offres méditel résidentiel à partir de 240 Dh

Notre offre méditel Duo, à 240 Dh TTC par mois :

  • Connexion Internet à 12 Mbps
  • Communications illimitées vers les fixes nationaux et 2 heures de communications vers les mobiles nationaux.

Profitez du pack méditel Duo Fibre :

  • Connexion Internet 50 Mbps
  • Communications illimitées vers les fixes nationaux et 4 heures de communications vers les mobiles nationaux et les fixes internationaux Zone 1

Pour une connexion avec un débit plus important, essayez le pack Duo Fibre+ :

  • Connexion Internet 100 Mbps
  • Communications illimitées vers les fixes nationaux et 3 heures de communications offertes vers les mobiles nationaux et les fixes internationaux zone 1

Offre valable pour engagement 24 mois sous condition de l’éligibilité à l’offre et d’acceptation du dossier par méditel. 

Les + de l'offre

Profitez d’une multitude d’avantages ! méditel a conçu l’offre méditel résidentiel pour vous !

Performances
  • Une liaison en fibre  optique de bout en bout ;
  • Une infrastructure technique dédiée ;
  • Un débit évolutif et une connexion stable en haut débit ;
  • Un débit montant élevé, à même de répondre à vos exigences.
Le service
  • 2 services, 1 seule facture ;
  • Communications illimitées vers tous les fixes nationaux ;
  • Facturation à la seconde ;Services d'installation à partie de 0 Dhs ;
  • Equipements à partir de 0 Dhs ;
  • Techniciens et experts mobilisés sur site.
Engagements
  • Proximité : méditel se déplace chez vous pour faciliter votre souscription ;
  • méditel s’engage à mettre en service votre ligne fixe et internet dans  un délai de 10 jours ouvrables maximum ;
  • méditel vous offre des services personnalisés et met à votre disposition un personnel dédié et qualifié ;
  • Avec méditel, vous bénéficiez d’un contact exclusif pour répondre à toutes vos questions: 05 20 121 121 ;
  • Garantie des meilleurs délais de résolution de problème ;
  • méditel s’engage sur la transparence et la simplicité de ses offres.

Tarifs

Bénéficiez des options uniques et généreuses de méditel

  • Appels illimités vers tous les fixes nationaux ;
  • Des heures de communication gratuites vers les mobiles nationaux ;
  • Facturation à la seconde dès la première seconde;
  • Plafonnement gratuit ;
  • Frais de résiliation avant fin de la durée d’engagement = 150 Dh/mois restant ;
  • Migration gratuite vers les Forfaits supérieurs ;
  • Migration payante vers les Forfaits inférieurs.
tableau residentiel

Appel numéros d'urgence gratuit ;

Prix des communications en Dh / minute
Prix des communications méditel Duo ADSL en Dh / minute
Prix des communications en Dh / seconde
Prix des communications méditel Duo ADSL en Dh / seconde

Liste des pays par zone :

Europe du Sud : Andorre, Espagne, France, Gibraltar, Grèce, Italie, Monaco, Portugal, Vatican, République de saint Marin.
Afrique du Nord : Algérie, Tunisie, Lybie, Mauritanie, Sénégal.
Europe du Nord : Allemagne, Autriche, Belgique, Danemark, Finlande, Irlande, Islande, Liechtenstein, Luxembourg, Norvège, Pays Bas, Royaume Uni, Suède, Suisse.
Amérique du Nord : Etat-Unis, Canada.
Moyen Orient : Arabie Saoudite, Bahreïn, Chypre, Egypte, Emirats Arabes Unies, Jordanie, Koweït, Liban, Oman, Palestine, Qatar, Syrie, Turquie, Yémen.

Comment souscrire ?

Souscrivez nos offres en deux étapes seulement !

Etape 1 : préparez votre dossier de souscription

  • Une copie de la C.I.N. ou carte de résident pour les étrangers ;
  • Un relevé d’identité bancaire ou spécimen de chèque ;
  • Un formulaire méditel d’ autorisation de prélèvement bancaire  dûment signé et cacheté par la banque ;
  • Une facture récente de votre opérateur fixe actuel si vous souhaitez garder votre numéro fixe dans le cadre de la portabilité de numéro ;
  • Un justificatif de domicile : facture d’eau ou d’électricité, contrat de bail ou certificat de propriété.

Etape 2 : déposez votre dossier !

  • Nos équipes commerciales vous contacteront directement afin de vous porter le conseil nécessaire et de finaliser vos démarches de souscription à votre domicile.Vous pouvez aussi déposer votre dossier dans l’un des points des ventes ci-dessous et en profiter pour signer votre contrat de souscription.

ENGAGEMENT méditel : 

méditel s’engage à mettre en service votre ligne fixe et internet dans un délai maximum de 10 jours ouvrables. Vous serez contacté par les services techniques de méditel afin de convenir d’un rendez-vous d’installation.

Offre valable pour engagement 24 mois sous condition de l’éligibilité à l’offre et d’acceptation du dossier par méditel.Les appels vers le service client sont au tarif normal.

En savoir plus

J’habite quartier Californie, et je souhaite souscrire à ce service, comment faire ?

Le service est actuellement disponible dans plusieurs zones à travers le Maroc, vous pouvez néanmoins vous renseigner sur la disponibilité du service à votre résidence en appelant le 05 20 121 121 ou en vous rendant à l'un de nos points de vente.

Quel débit est offert dans le cadre de cette offre, s’agit-il d’un débit garanti ?

Le débit de téléchargement démarre à 12 Mbps et atteint 100 Mbps en fonction de l'offre, le volume de téléchargement est illimité. Il n’y a pas de débit minimal garanti, en revanche, méditel a dimensionné son réseau afin de tirer un confort maximal de chaque connexion.

Est-ce que méditel se charge de rendre internet disponible dans toutes les chambres de ma maison ?

Le technicien d’installation vous indiquera le point de chute de la fibre Optique de Médi Telecom en fonction de l'architecture et des contraintes techniques de votre logement. Les équipements de connexion doivent être installés en fonction de ce point de chute. Notre routeur Wifi fournit une bonne couverture.Méditel n'est pas responsable de votre câblage interne et ne peut prendre en charge les travaux de réalisation et/ou de réparation de ce câblage. Par ailleurs, le ser. Vous devriez par la suite disposer d’équipements compatibles Wifi (Ordinateurs, téléphones, Tablettes) ou disposer d'un port pour se connecter au réseau local.

Que dois-je faire en cas de problème ou de besoin d’informations ?

Il vous suffit d’appeler le numéro 05 20 121 121 spécialement créé pour vous. Nos conseillers peuvent répondre à vos besoins techniques et commerciaux..

Que dois-je faire pour passer d’une offre à une autre ?

Demander une migration en appelant le 05 20 121 121.